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        Politique de qualité

          ART et TRADITION a bâti son développement sur une conviction, celle que le succès ne peut se construire qu'autour de solides valeurs : 

• La qualité, la compétence, la motivation et le dévouement de tous les membres de son personnel,
• La qualité du service rendu chaque jour à ses clients, 
• L'esprit d'équipe, la cohésion sociale et le dialogue,
• La culture du résultat, 
• La vision long terme,

  Nos enduits sont vérifiés et aggréés par l'APAVE et le Bureau VERITAS   

Nos engagements :

• Un accueil aimable et courtois,
• Des conseils de professionnels,
• La liberté de choix du client,
• Des devis clairs et détaillés
• Des tarifs justes et honnêtes,
• l'écoute et l'acceptation des réclamations,
• Respect des délais.
• Un service après vente réactif.
  

• Les enjeux
  Environnemental -
• Réduire l’impact énergétique et environnemental des bâtiments à service rendu et usage égaux,
• Intégrer de façon harmonieuse le bâtiment dans son environnement immédiat
  Economique -
• Trouver des solutions viables et analyser les projets au regard d’un coût global (investissement et maintenance)
  Social
• Améliorer la qualité et le confort des bâtiments             ,
• Transmettre un patrimoine de qualité aux générations futures            
• S'associer au projet de construction ou de rénovation, le plus tôt possible, avec les utilisateurs du bâtiment dès sa conception.
  
  Nos engagements :
• Utiliser dans la mesure où ils existent, des matériaux naturels.
• Prendre en compte la fin de vie des produits dans les achats de matériaux et composants pour la construction.
• Gérer les consomations d'eau et électricité.
• Favoriser si possible l'emploi de matériel électrique plutôt que thermique (bétonnières, compresseurs...).
• Remplacer à terme notre parc automobile par des vehicules réduisant les émissions de gaz carbonique.
• Assurer le tri selectif et le traitement de nos déchets de chantier.